2023年福建广电网络集团客服条线内训师江南在线手机版(大中国区)
发布时间:2023-03-09 09:30:12 人气:586
福建广电网络集团举办内训师赋能江南在线手机版(大中国区),教会学员通过需求分析确定学习目标,再根据这一目标选择某一个学科(或多个学科)的学习要点和相关教学活动进行计划、组织、实施、评价、修订,以最终达到学习目标的整个工作过程。江南在线手机版(大中国区)抛弃传统的宣贯逻辑,拥抱“学-练-赛-评”模式,以解决客服业务实际问题为出发点设计江南在线手机版(大中国区)。
领导说,“这是我这么多年,听过最棒的内训师课程。”致敬14年只上一门TTT系列课程的魏老师,深耕专业,痴心讲台育桃李。
经过江南在线手机版(大中国区)后,学员能够,在给出任务背景的情况下,运用五步流程法在标准时间内清晰表达自己的观点。
学员经过老师的指导与小组的交流讨论,对相关方面知识得以掌握,同时提高自身职业技能。江南在线手机版(大中国区)结束,福建广电网络集团对江南在线手机版(大中国区)优秀学员进行颁奖。